Politica de confidențialitate
Ce date colectăm prin acest site, de ce le colectăm, cu cine le împărțim și cât timp le păstrăm. Documentul acoperă site-ul ec-team.ro și comunicarea care pornește de la el. Prelucrarea datelor din contractele de proiectare este descrisă la punctul 03.
Cine prelucrează datele
Operatorul de date, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), este:
Nu avem obligația legală de a desemna un responsabil cu protecția datelor: nu prelucrăm date la scară largă și nu prelucrăm categorii speciale de date. Solicitările privind datele personale se trimit la adresa de e-mail de mai sus.
Ce date colectăm și de unde
Datele pe care ni le dați dumneavoastră
- Prin formularul de pe site: numele, numărul de telefon și descrierea pe scurt a solicitării
- Prin e-mail sau telefon: datele pe care alegeți să le transmiteți în mesaj
- Prin calendarul de programări pentru verificări și revizii ale instalațiilor de gaze: numele, adresa de e-mail (confirmată prin contul Google sau printr-un cod), numărul de telefon, adresa instalației și, dacă o indicați, data ultimei verificări. Programarea se face prin Google Calendar, în contul firmei
- În etapa de contract: datele necesare întocmirii documentației — nume, adresă, date de identificare, date din actele de proprietate ale imobilului
Datele colectate automat
- Adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, paginile vizitate și durata vizitei — numai prin Google Analytics și numai după ce acceptați cookie-urile
- Cookie-uri strict necesare, pentru funcționarea site-ului și pentru a reține alegerea dumneavoastră privind cookie-urile
Site-ul nu se adresează minorilor și nu colectăm intenționat date ale persoanelor sub 16 ani. Formularul nu cere CNP, adresă de domiciliu sau copii după acte de identitate.
De ce le prelucrăm și în ce temei
| Scop | Temei legal | Articol |
|---|---|---|
| Răspundem la cererea trimisă prin formular, e-mail sau telefon | Demersuri la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea unui contract | 6(1)(b) |
| Întocmim oferta și, dacă se ajunge acolo, contractul de proiectare | Executarea contractului | 6(1)(b) |
| Elaborăm documentațiile și obținem avizele de la autorități | Executarea contractului și obligație legală | 6(1)(b), 6(1)(c) |
| Păstrăm documentele financiar-contabile și proiectele | Obligație legală — Legea 82/1991 și Legea 10/1995 | 6(1)(c) |
| Măsurăm traficul pe site cu Google Analytics | Consimțământul dumneavoastră, exprimat prin bara de cookie-uri | 6(1)(a) |
| Ne apărăm un drept în fața unei autorități sau instanțe | Interes legitim | 6(1)(f) |
Nu luăm decizii automate cu efect juridic asupra dumneavoastră și nu facem profilare.
Cine mai are acces la date
Nu vindem și nu închiriem date personale. Le transmitem doar acolo unde lucrarea sau legea o cere:
Furnizorii site-ului
Firma de găzduire a site-ului și Google, pentru serviciul de e-mail, pentru statisticile de trafic, pentru harta de pe pagina de contact și pentru calendarul de programări de pe pagina Revizii. Toți sunt împuterniciți, pe bază de contract.
Colaboratorii pe specialități
Când lucrarea cere o specialitate pe care nu o acoperim intern — structură, arhitectură, instalații, devize, execuție — transmitem strict datele necesare acelei părți din proiect. Firmele sunt listate pe pagina Despre noi.
Autoritățile
Primării, inspectorate în construcții, ISU, ANRE, operatori de utilități, ONRC și organele fiscale — atunci când documentația sau legea impune transmiterea.
Google prelucrează date și pe servere din afara Uniunii Europene. Transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Dacă refuzați cookie-urile, componentele Google nu se încarcă deloc.
Cât timp păstrăm datele
| Tip de date | Perioadă |
|---|---|
| Cereri prin formular care nu duc la un contract | 12 luni de la ultima comunicare |
| Programări pentru verificări și revizii | 3 ani de la vizită, cât e valabilă fișa de verificare; datele din fișă urmează regimul documentelor tehnice |
| Corespondență pe e-mail | 3 ani de la ultima comunicare |
| Contracte și documente financiar-contabile | 10 ani, conform Legii 82/1991 |
| Proiecte și documentații tehnice | Pe durata existenței construcției, ca parte a cărții tehnice, conform Legii 10/1995 |
| Cookie-ul care reține alegerea privind cookie-urile | 180 de zile |
| Statistici de trafic Google Analytics | Conform setărilor de păstrare din contul Google Analytics |
Cookie-uri
La prima vizită apare o bară în josul paginii, cu două opțiuni: Accept și Refuz. Alegerea se reține 180 de zile.
Cookie-urile strict necesare funcționează indiferent de alegere: ele țin minte opțiunea dumneavoastră privind cookie-urile și permit funcționarea site-ului. Fără ele bara ar reapărea la fiecare pagină.
Cookie-urile de analiză, puse de Google Analytics, se încarcă numai dacă apăsați Accept. Dacă apăsați Refuz sau ignorați bara, scriptul Google nu se încarcă deloc — nu doar că nu setează cookie-uri, ci nici măcar nu se descarcă de pe serverele Google.
Harta de pe pagina de contact nu se încarcă automat. Până apăsați butonul „Arată harta”, browserul dumneavoastră nu trimite nicio cerere către Google.
Cookie-urile puse deja pot fi șterse oricând din setările browserului. Detalii suplimentare sunt pe pagina Cookies.
Drepturile dumneavoastră
Ce puteți cere
- Să vă spunem ce date avem despre dumneavoastră și să vă dăm o copie
- Să corectăm datele inexacte sau incomplete
- Să ștergem datele, în măsura în care nu suntem obligați prin lege să le păstrăm
- Să restricționăm prelucrarea, cât timp se verifică o contestație
- Să primiți datele într-un format care poate fi citit automat
Când vă puteți opune
- Vă puteți opune prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim
- Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru statisticile de trafic, apăsând Refuz în bara de cookie-uri sau ștergând cookie-urile din browser
- Retragerea consimțământului nu afectează prelucrările făcute înainte de retragere
- Puteți depune plângere la autoritatea de supraveghere
Cum vă exercitați drepturile
Un e-mail este suficient
Scrieți la contact@ec-team.ro sau la sediul din Str. Vasile Alecsandri 3–5, Cluj-Napoca. Nu vă cerem o cerere tip și nu percepem taxă.
Vă răspundem în cel mult 30 de zile calendaristice. Dacă solicitarea e complexă, vă anunțăm în acest termen și explicăm de ce avem nevoie de mai mult.
Ca să nu dăm datele altcuiva, vă putem cere să confirmați identitatea — de regulă răspunzând de pe aceeași adresă de e-mail sau de pe numărul de telefon din solicitarea inițială.
Documentele pe care legea ne obligă să le păstrăm — facturi, contracte, proiecte care fac parte din cartea tehnică a construcției — rămân arhivate până la expirarea termenului legal.
Dacă apare o breșă care vă poate afecta drepturile, anunțăm autoritatea în cel mult 72 de ore și vă informăm direct, când legea o cere.
Autoritatea de supraveghere
Dacă vi se pare că v-am încălcat drepturile, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Această politică poate fi actualizată când se schimbă legislația sau felul în care lucrăm. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data actualizării trecută sus.